कश्मीर ऑनलाइन स्टोर आपके ऑर्डर को निश्चित समय सीमा के भीतर अच्छी गुणवत्ता वाली पैकेजिंग के साथ डिलीवर करने के लिए प्रतिबद्ध है। हम रविवार और सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर, पूरे सप्ताह जहाज भेजते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका ऑर्डर कम से कम समय में अच्छी स्थिति में आप तक पहुंचे, हम केवल प्रतिष्ठित कूरियर एजेंसियों के माध्यम से ही भेजते हैं। यदि आपके क्षेत्र में कोई कूरियर सेवा उपलब्ध नहीं है, तो हम आपके आइटम को सरकारी पंजीकृत बुकपोस्ट या स्पीडपोस्ट या ईकॉम एक्सप्रेस के माध्यम से भेज देंगे।
पूरे भारत में सभी ग्राहकों के लिए शिपिंग शुल्क निःशुल्क होगा।
किसी ऑर्डर को पहुंचने में कितना समय लगता है?
यदि आप कैश ऑन डिलीवरी चुनते हैं तो ऑर्डर 3 कार्य दिवसों के भीतर या ऑर्डर देते समय आपके द्वारा निर्दिष्ट डिलीवरी तिथि के अनुसार भेज दिए जाते हैं। अधिकांश ऑर्डर स्थान के आधार पर 7 से 8 कार्य दिवसों के भीतर वितरित किए जाते हैं। ऑर्डर देने के समय आपके द्वारा बताए गए पते पर सभी ऑर्डर की डिलीवरी विधिवत की जाएगी। चूंकि कश्मीर ऑनलाइन स्टोर कश्मीर से संचालित होता है, इसलिए आपको सामान्य शिपर्स की तुलना में अधिक इंतजार करना होगा।
यदि उत्पाद क्षतिग्रस्त अवस्था में प्राप्त होता है तो क्या होगा?
यदि आपको लगता है कि आपको उत्पाद खराब स्थिति में मिला है या डिलीवरी से पहले पैकेजिंग के साथ छेड़छाड़ की गई है या क्षतिग्रस्त किया गया है, तो कृपया पैकेज स्वीकार करने से इंकार कर दें और पैकेज डिलीवरी व्यक्ति को वापस कर दें। इसके अलावा, यहां क्लिक करके टिकट बनाएं अपनी ऑर्डर आईडी का उल्लेख करते हुए। हम व्यक्तिगत रूप से यह सुनिश्चित करेंगे कि आपको बिना किसी अतिरिक्त लागत के बिल्कुल नया प्रतिस्थापन जारी किया जाए। कृपया सुनिश्चित करें कि जब आप हमें उत्पाद वापस भेजें तो मूल उत्पाद टैग और पैकिंग बरकरार रहे।
